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修理方法の選択 正解でした 

昨年12月に保険修理を1件やりましたが
いまだに入金がございません
過失割合でもめているからです


毎度の事ですが
私はこうなるであろう事は予想済み
作業はいつも慎重に進めます

ご依頼受けた12月当初は
保険でいくら出るのかまだ分からなかったので
その場は必要最低限の修理に留めておきました
(走行不能を走行可能な状態にしただけ)
※過失割合がどうなろうとお車は新しいので
  乗り続ける事は確定しているため

過失割合が確定し
いくら貰えるのか?払うのか?
保険を使うか使わないか?
はっきりした所で本格修理開始
余裕があれば追加修理すればいいのです

自己負担で修理する場合と
相手の保険で修理する場合では
当然修理内容も変わってきます
自己負担なら無理にやらなくても
なんとか我慢する
こんな部分はきっと出てきます
保険で出ないかもしれない部分を
先走ってやる事はない
やればお客様の負担が増える・・・

お店によっては12月の時点で
きっちり通常の修理を
される事もあるでしょう
そうなると必要以上に
自己負担をする事になってしまいます

売り上げを下げてでも
お客様の事を第一に考えると
こんな事にもなるわけです

12月の時点で
修理は25万掛かってます
保険ではいくら出るか分かりませんので
とりあえず全額立替払いをお願いします
保険金はお客様の方でお受け取り下さい

過失割合決定後
修理は25万掛かってます
保険では15万出ますので
足らない10万お支払い下さい

過失割合決定後
修理は15万掛かってます
保険では15万出ます
今の状態なら費用は掛かりません
これ以上は自己負担ですが
もう少し綺麗に直しますか?

どちらの選択肢が良いでしょうか?



格安修理の記事ばかりですので・・・ 宇部車修理 藤本鈑金

格安の簡易修理の
記事が多いですが
高級車や新車修理も
コンスタントにやっております
(※特別な塗装は除く)

記事にするものは
やはり皆様に知って頂きたい情報です
そうなると他店ではあまりやらない様な
簡易修理の記事が多くなりがち・・・


激安修理ばかり載せていると
このお店はこんな修理しかしないのか?
古めの車しかやらないんだ
そう思われるかもしれないので
ちょっとこんな記事も書いてみました

このお仕事は修理です
安い事が全てではなく

・お客様の希望に近い事
・車の状態に合った修理をする
・クレームにならない事

このバランスが重要です






ご要望があれば激安修理も対応可能 宇部車修理 藤本鈑金

買い替えを勧めるお店も
きっとあると思います

事故で右前を損傷
フロントバンパー裂け
右ヘッドライト破損
右フロントフェンダー大きく変形
骨格部分は機械で修正が必要
ウオッシャタンク破損モーター破損

新品交換見積もりですと
17~18万円
中古パーツ対応で10万程度
更にバンパーそのまま利用
ライトとフェンダーのみ中古交換で7~8万
この辺りが修理コースの選択肢です


20180317001.jpg

更に最安方法として
走ればOK
車検に通りさえすればOK
そんなご要望があった場合は
ヘッドライトのみ交換
あとは全て簡易的な修理で対応
3.5~4万程度で
画像のような感じに直せます

通常はフロントフェンダー
(タイヤの上のパネル)は交換ですが
特別ご要望があれば直せる場合もあり

17万と言われれば
きっと直さないでしょう
7~8万とか4万というコースが
選択肢に入れば修理もありかと思います
買い替えてるお客さんは多いだろうな・・・





機械化が進んでどんどん仕事がなくなる・・・

先日電気メーターが新しくなりました
検針は不要になるとの事

機械化により仕事がなくなるのを
目の当たりにしたのでした・・・

私の仕事はこの先どうなるのでしょう?
車も先進技術により
事故が減少しているのは明らか
チョッとした自損キズも
全方位カメラで軽減できるかもね

人工知能やロボット等による
代替可能性が高い100種の職業に
自動車塗装工ってのが載っていた
製造過程の塗装はずっと前から
ロボットがやっています

自分ではこんな手間がかかる作業
ロボットでは無理でしょう
なんて思っていますが
先の事は分かりませんね・・・

簡単に外せる部品は
修理する事が減って
そっくり交換が増えているのは
現在でもよく分かります
全体的に作業量が減るのは
想像がつきますが
しかし仕事が全く
なくなる事はないでしょうね




よく頂戴するこんなお言葉・・・

商売する気がないね~
これじゃ儲からんね~
一昨日も昨日も
お客様より
お言葉を頂戴いたしました

原因は何かと言えば
「修理しないという方法もありますよ」
「そのまま乗っても大丈夫ですよ」
「まずは簡易的に最安方法で
    やってみましょうか?」
などと私がお伝えしたからです・・・

両方ともバンパーの損傷でした
表面的にはガリ傷が少なく
見た目はさほど酷くないが
取り付け部がパックリ裂けていて
ずれてバンパーが横へ飛び出した感じ
新品の様に修理は不可能な状態でした
交換すれば1台が5万
もう1台は10万超え

これ、割れが引っ付いて
元の位置に固定できれば
見た目我慢できるのでは?
そう思いましたので
交換や本格的な修理は勧めずに
安い簡易修理を勧めました
亀裂部分を溶かして
しっかりと引っ付けて
ボディーに固定

費用は5000円と12000円
2台ともご満足いただけました

安い修理する時は
仕上がり程度の説明に
かなり時間を掛けます
こちらとしては無理に安い修理を
勧める気はございませんが
お客様の事を考えると
どうしても安い方から勧めてしまいます
もちろん車の状態を見て
修理コースは判断しますが・・・

お任せいただければ
大抵はご満足いく仕上がりで
工賃は抑える事が出来ると思います





プロフィール

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Author:管理人
山口県宇部市でキズ・ヘコミ直し
車の板金塗装修理の仕事をしてます



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