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車の事なんて よく分からん! 良心的なお店ならいいけど・・・

最近 発見したこと
「修理金額が高いお店はきちんと直してくれる所」
「逆に修理金額が安いお店は雑な修理の所」
そうお思いのお方が若干いらっしゃる という事に気付きました

そんなお客様は愛車の新車は○○○へ修理に出し
もう一台の営業車は×××に修理に出すという変なことに・・・
または保険で全額出る時は○○○に
使えない時は×××に
修理費用が高ければ良い修理と言えるのか?
必ずしもそうとは言えない d(^ー^)o

高額費用になりがちな、よくあるケース
部品を修理できるのに新品交換してしまうから・・・
見積書を見てみると部品代が高額だったり
またはガラスの脱着費用が入っていたりで高額になったり
交換しない方が車にとって良い場合も多々あるんですよ!
修理できるか交換になるかで倍以上費用が変わるケースがあります
後ろタイヤの上のパネルやガラスの付いたバックドア等
0512.jpg

写真の様な損傷の場合は修理・交換どちらでも
お店は対応できるはずですが
お任せだと交換される場合もきっとあるでしょう!
そこでお話し合いとなる訳です・・・
お客様が板金塗装に多少詳しくなり
お店に指示・お願い ができるようになれば大丈夫!
お店はクレームになる事が怖いのです
お客様が「細かい事は言わない、歪みは多少残ってもいいから」とおっしゃれば
いくらでも修理で対応してくれるはずです
もしも対応して貰えなかった場合は他店で聞いてみることです

見積もり時のお店側の第一声「どのような修理をご希望でしょうか?」
これがないのはお客様第一ではないという事
店側主導のお店に都合のいい修理になってしまう危険があります

まあこれも知識さえあれば何ら怖い事はなし!
このブログをご覧の皆様はもう大丈夫のはずです
下は筆塗り~中古パーツ~新品 なんでもありと言う事

何度も書いた気がいたしますが
不安な点がありましたらとことん納得がいくまで
お店と話し合ってください
きちんと説明してくれるお店で納得いく修理を選びましょう! 

約款きちんと読まずに契約書に印鑑押すようなものですよ
騙された!まではいかないにしても
板金塗装を知らないお客様に対して
板金塗装を知らないフロントマンが対応をしてかなりの高額に!
いや知っててそうしているのかもしれない
最近お客様からよく聞くお話しでございます
以前にぶつけた所の写真を見せてもらい
お客様:「その時○○万掛かったんです」
  私:「この損傷でそんなに払ったの!」信じられん・・・
お客様:「もっと早く聞いとけば良かった・・・」なんて事に


何でもそうですが、比べない限りは一生分かりません
ネットするお方なら何か買う時は絶対比べますよね?
それと一緒です




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