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バンパーの小キズ1つで交換しないといけない?ありえません 

バンパーの角のガリキズ1つで新品交換?
そんな事を勧める店もあるようです
今回のケースでは新品交換なら5万程度必要です
補修塗装であれば15,000円位で直せます

お客様はきっと疑問に思われたのでしょうね
当店HPをご覧下さりお越しに
HPで色々な修理方法が
あるという事を知って頂けたみたい
今回は目立ち難い下側ですので
簡易修理をおすすめすることにしました

一方では5万円 
一方では1,000円 ピンきりです


バンパーの擦り傷タッチアップ塗装


こんなキズで交換してるのかと思うと
お客様が かわいそうでなりません・・・
そんな店に限って顧客数が多いんですよね
お客様もおっしゃってました
買う所と修理する所は別な方が良さそうだ と・・・
高いから悪いとは言っていません
交換すれば作業は早いし 
それは綺麗に直る事と思います
しかし店の都合を押し付けるのではなく
お客様の希望はどの程度なのかを
よく聞き出しそれに応えてあげられる
そんなお店でないといけないと思います

お客様第一主義か売り上げアップ主義か
この差は大きそうであります

あと1つ 相手の言葉を鵜呑みにしていいのか?
このお客は何も知らなさそうだなと思われたら
相手はどう出るか分かりませんよ
「こりゃ~交換せんといけん」と
言われたみたいですよ
知識があれば反論もできますが
「ああそうですか」と
そのままお願いしてしまう方はきっと多いはず

私の場合は何も知らない方だからこそと
聞かれずとも色々と教えてあげますけどね・・・
最低でも2人以上に聞いてみるべきかと思います
みんなが同じ事を言えば正しい事なのでしょうが
みんな同じ事を言うのは稀だと思いいます

少しでも多くの皆様に情報をご提供し 
節約の手助けをしたく
つぶやいております

藤本板金のホームページ




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Theme: 節約 | Genre: ライフ

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